BEYOND İstifadəçi Təcrübəsini Yenidən Dəyərləndirib Mütəxəssis İnkişaf Proqramlarını Yüksəltir

Mükəmmilliyyətə qarşı davam edən bağlılığına əsaslanaraq, BEYOND işçilərinin bacarıqlarını artırmaq və müştərilərə daha böyük dəyər təhvil etmək üçün güclü korporativ təlim proqramı başlatmışdır.

İstisna olunan xidmətin güclü işçilərlə başlayacağını tanıyaraq, kompaniya peşəkar inkişaf, müştəri ilgilənməsi və sənaye-özəl biliklərə fokuslaşan bir sıra hədəfli təlim proqramlarını buraxıb.

"Müştərilərimiz bizim üçün hər şeyin mərkəzindədir," deyib BEYOND-un idarəetmə direktoru Alex Zhao. "İnsan resurslarımızda iqtisad etməklə, biz təklif etdiyimiz xidmətin keyfiyyətinə iqtisad edirik. Bu təlim kursları komandamızın yalnız yüksək səviyyədə məhərli olmasına yarardı, lakin müştəri istəklərinə uyğun proaktiv və inkişafçı dəyişikliklər aparmaqda da güclüdür."

Göstərilən təlim proqramı işçiləri texnologiya ilə üsullara uyğunlaşdırmaq, problem həll etmək və sürətli dəyişən bazar şərtlərində gözlənilməz nəticələri aşıb qalmağa imkan verən seminarlar, interaktiv onlayn kurslar və praktiki öyrənmə modulları ilə təmin edilmişdir.

Əvvəlki nəticələr göstərir ki, işçi konfiansı artıb, cavab veriş vaxtı azalıb və müştəri əlaqələri daha güclü olmuşdur — bu da şirkətin sahədə güvəndirici rəhbər kimi pozisiyaya daha da kömək edir.

Təlim onların rəqəmsal strategiyasının əsas hissəsi kimi BEYOND, daha bilikli, bacarıqlı və aktiv işçilərlə müştəri xidməti standartlarını yüksəltir.