Neftə Alternativ - İndoneziyada SCR otağının quraşdırılması və işə salınması xidməti

29 avqustdan 10 sentyabraqədər Neftdən Kənarın BOSSu Alekss müvafiq biznes və zavod mütəxəssisləri ilə birlikdə İndoneziyanın müştərisinin quyusunda SCR otağının quraşdırılmasını və tənzimlənməsini həyata keçirdi. Bir çox çətinliyi aradan qaldırdıqdan sonra nəhayət, quraşdırma xidmətini uğurla başa çatdırdı.

SCR otaq layihəsi iyulun ortalarında İndoneziyaya çatdırıldı. Müştəri ilə razılaşdırıldığı kimi quyuya çatdıqdan sonra quraşdırma və işə salınma prosesində kömək üçün işçi heyətini təşkil etdik. Lakin yaxşı şeylər bir az gözləmə tələb edir və biz sahə xidməti prosesi zamanı bəzi gözlənilməz problemlərlə üzləşdik.

Birincisi, uzaq məsafəli daşınma səbəbindən SCR otağında yerləşən AC modulu və Siemens ekranı düzgün işləməz hala düşmüşdü. Bundan əlavə, müştərinin quyuya olan düzülüşündə baş vermiş dəyişikliklər səbəbiylə çıxış bölməsinin də yenidən qurulması tələb olunurdu və bu, sahədə mövcud olmayan hissələri tələb edirdi.

Bu problem necə həll edilə bilərdi? Bu hissələrin alınması uzun müddət çəkəcəkdi və bu, avadanlığın müvəqqəti pozulmasına və müştərinin normal fəaliyyətinə təsir göstərəcəkdi. Beləliklə, Beyond komandası qətiyyətlə hərəkət etdi, lazım olan hissələri müəyyənləşdirdi, ölkədaxili ofislə əlaqə saxlayaraq ən tez uçuşu ayırdı və malları gecə boyu İndoneziyaya şəxsi olaraq daşıdı.

Quru və hava nəqliyyatı ilə bir gündən çox səyahət etdikdən sonra, lazım olan hissələri rekord vaxtda quyuya çatdırdıq.

Uğurlu quraşdırmadan sonra başqa bir işə salınma problemi ilə üzləşdik: SCR kamerası sabitsiz işləyirdi. Sahədə texniki axtarışdan sonra müəyyən etdik ki, problem müştərinin mühərrik blokunda idi. Nəhayət, bir Caterpillar texniki xidməti test komplekti ilə təmir etdi və problemi uğurla həll etdi.

Nəhayət, Beyond komandasının və müştərinin birgə səyləri nəticəsində SCR kamerasının quraşdırılması və işə salınması tamamlandı və rəsmi olaraq fəaliyyətə başladı!

Bu SCR otağının quraşdırılması və işə salınması xidməti zamanı biz müştərilərimizə Beyond Speed-in bütün tərəflərini tam şəkildə nümayiş etdirdik. Biz tez cavab, dərhal həllər və müştərilərimizin maraqlarını prioritet etməyə verdiyimiz vədlə çıxış edirik. Buna görə də Beyond-in biznesi qlobal miqyas əldə edir. Beyond-in məqsədi heç vaxt böyük müştəri bazası yaratmaq deyil, əksinə, uzunmüddətli, sabit tərəfdaşlıq qurmaq, həm müştəri, həm də dost olmaq idi.

Bir xidmət yalnız layihənin sonu, lakin müştərilərə xidmətin sonu deyil. Beyond komandası çalışmağa, müştərini mərkəzə almağa və neft qazma avadanlığının xarici ticarət sahəsində nömrə bir brend olmaq məqsədinə doğru irəliləməyə davam edəcək!