BEYOND बढ़िया स्टाफ ट्रेनिंग प्रोग्राम के माध्यम से ग्राहक अनुभव को बढ़ाता है

अपने निरंतर उत्कृष्टता के प्रति अपने अनुसंधान के तहत, BEYOND ने कर्मचारी कौशल बढ़ाने और ग्राहकों को अधिक मूल्य प्रदान करने के लिए मजबूतीकृत कॉरपोरेट प्रशिक्षण पहल शुरू की है।

यह मानते हुए कि असाधारण सेवा सशक्त कर्मचारियों से शुरू होती है, कंपनी ने व्यापारिक विकास, ग्राहक संलग्नता और उद्योग-विशिष्ट ज्ञान पर केंद्रित लक्षित प्रशिक्षण कार्यक्रमों को फ़िल्ड किया है।

"हमारे ग्राहक हमारी हर चीज़ के दिल में हैं," ने कहा बीएसडब्ल्यूयू के प्रबंधन निदेशक, श्री एलेक्स ज़HAओ। "अपने लोगों में निवेश करके, हम अपने सेवा की गुणवत्ता में निवेश कर रहे हैं। ये प्रशिक्षण पाठ्यक्रम हमारी टीम को न केवल उच्च कौशल देते हैं, बल्कि ग्राहकों की आवश्यकताओं को पूरा करने में विश्वासपूर्ण और सक्रिय भी बनाते हैं।"

उन्नत प्रशिक्षण पाठ्यक्रम में कार्यशालाएं, इंटरएक्टिव ऑनलाइन कोर्स और हैंड-ऑन सीखने के मॉड्यूल शामिल हैं, सभी यह डिज़ाइन किए गए हैं कि कर्मचारियों को तेजी से बदलते बाजार में अनुकूलित होने, समस्या सुलझाने, और अपेक्षाओं को पार करने के लिए उपकरण प्रदान किए जाएं।

प्रारंभिक परिणाम दिखाते हैं कि कर्मचारियों के विश्वास में सुधार हुआ है, तेजी से प्रतिक्रिया देने का समय और मजबूत ग्राहक संबंध—इसके बारे में फिर से यकीनानकारी है कि कंपनी अपने क्षेत्र में एक विश्वसनीय नेता के रूप में अपनी स्थिति को मजबूत कर रही है।

प्रशिक्षण को अपने विकास रणनीति के अंतर्गत रखकर, BEYOND एक ज्ञानशील, सक्षम, और लगातार संलग्न कर्मचारी बल के माध्यम से ग्राहक सेवा के लिए एक नई मानक बना रही है।