BEYOND қызметкерлердің білімін арттыру бағдарламалары арқылы клиенттерге қызмет етуді жетілдіреді

Жақсыға сенімділігіне сай, BEYOND қызметкерлердің біліктерін жетілдіру мен клиенттерге көп мәнде қосымша қызмет ұсыну мақсатында корпоративті білім беру іске асырыстайын бастады.

Еңбек пеністік қызмет еңбекшілердің ішінде бастамайды деп танымдау арқылы компания профессионалдық даму, клиенттермен қарыздасу және отрасельдік білімге бағытталған бірнеше мақсаттағы білім беру программаларын жүргізді.

«Бізге қатысты барлығымыздың ортасында клиенттеріміз жатады,» — деді БЕYOND-дағы Директор Менеджері Алекс Жао. «Адамсыздарымызға салыс болашақты қойғанда, біз клиенттерге беретін көмек күшінің қабілетіне салыс болашақты қоймыз. Бұл курстар біріктік тімімізді әдеттеңде білікті, алдын алуға дайын және клиенттердің қажеттерін қанағаттандыруға дайын етеді.»

Жаңартылған білім беру программасында семинарлер, интерактивті онлайн курстар және практикалық оқу модулдері бар, бәрі адамdarды шығармашылық пазындарға, мәселе шешуге және әріпке сай өзгертулерге сай қабілет етуді мақсат етеді.

Бастапқы нәтижелерде қызметкерлердің інфотикасы өткен, жауап беру уақыты тезделген және клиенттермен арнайы қарым-қатынас қалыптасқан көрсетілген — бұл компанияның саласында үймешелікке сай қолдаушы реттеуін қайта растауға көмектеседі.

Білім беру компанияның даму стратегиясының негізі болып табылады, БЕYOND білікті, қабілетті және қатынастық қызметкерлерден тұратын топтаңыздың арқасында клиенттік қызметке жаңа стандарт қалаңыз.