Petroleumтан тыс - Индонезияда SCR бөлмесін орнату және іске қосу қызметінің тіркелуі

29 тамыздан 10 қыркүйекке дейін Beyond Petroleum компаниясының басшысы Алекс Индонезиядағы тұтынушының ұңғыма алаңында SCR бөлмесін орнату және іске қосу жұмыстарын орындау үшін сәйкес бизнес және зауыт мамандарын басшылыққа алды. Көптеген қиыншылықтарды жеңіп, олар соңында орнату қызметін сәтті аяқтады.

SCR бөлмесінің жобасы шілденің ортасында Индонезияға жеткізілді. Тапсырыс берушімен келісілгендей ұңғыма алаңына келгеннен кейін, біз орнату және іске енгізу жұмыстарына көмектесу үшін қызметкерлерді ұйымдастырдық. Дегенмен, жақсы нәрселер күтумен келеді, алайда біз объектіде қызмет көрсету процесінде күтпеген қиындықтарға тап болдық.

Біріншіден, ұзақ қашықтыққа тасымалдау салдарынан SCR бөлмесіндегі AC модулі мен Siemens дисплейі қазір дұрыс жұмыс істемейді. Сонымен қатар, тапсырыс берушінің ұңғыма алаңының жоспары өзгергеніне байланысты, шығу бөлігін де жаңарту қажет болды, бұл обьектіде қолжетімді емес бөлшектерді талап етті.

Осы проблеманы қалай шешуге болады? Оларды дереу сатып алу ұзақ уақытты алатын болатын, бұл уақытша жабдықтың жұмысын тоқтатып, тапсырыс берушінің қалыпты жұмысына әсер етер еді. Сондықтан, Beyond командасы шешім қабылдады: қажет бөлшектерді анықтады, отандық офиске хабарласып, ең жақын ұшаққа билет алды және жүкті түні бойы Индонезияға физикалық түрде жеткізді.

Жер және ауа көлігімен бірнеше күн бойы саяхаттан кейін біз соңында қажетті бөлшектерді рекордтық уақыт ішінде ұңғыма алаңына жеткіздік.

Сәтті орнатудан кейін бізге тағы бір пайдалануға беру мәселесі кездесті: SCR камерасы тұрақсыз жұмыс істеді. Аумақта техникалық ақауларды жою нәтижесінде мәселе клиенттің қозғалтқыш блогында екені анықталды. Сонда ақ, Caterpillar технигі сынақ жинағын жөндеу жұмыстарын жүргізіп, мәселені сәтті шешті.

Соңында Beyond командасы мен клиенттің бірлескен ынтымақтастығы арқасында SCR камерасының орнатылуы мен пайдалануға беруі аяқталды және ресми түрде жұмыс істеуге кірісті!

Бұл SCR бөлмесін орнату және іске қосу қызметі кезінде біз мүмкіндігінше Тезірек Жеткізу туралы толығымен көрсеттік. Біз тез жауап беруді, оперативті шешімдерді және тұтынушылардың пайдасын алға қоюға деген ынталылықты ұсынамыз. Сондықтан да Beyond компаниясының бизнесі глобалдық масштабқа ие болды. Beyond мақсаты ешқашан үлкен клиенттер базасын құру болған жоқ, бірақ ұзақ мерзімді, тұрақты серіктестіктер құру — тұтынушылармен қатар достар болу.

Бір қызмет тек жобаның соңы, бірақ тұтынушыларға қызмет көрсетудің соңы емес. Beyond қызметкерлері әрі қарай қиын еңбек ете береді, тұтынушыларды орталыққа қояды және мұнай ұңғымаларын бұрғылау жабдықтарының сыртқы сауда саласындағы №1 бренд болу мақсатына қарай берік қадамдармен жүре береді!