BEYOND Клиенттердин Тажыратын Жоготтуу Персоналдык Тренинг Программалары Аркылы Улуу Чейин Көткөндөрү
Жогоркуу кадамдарга чейинки таанышкан жолунда, BEYOND эмилееринин билимдерин жогоркуулоо үчүн жана клиенттерге артыкча мөөнөт берүүгө жол берген корпоративдик тәрбие инициативасын башташты.
Ачкыч кызмат - эмилеелердин күчтүүлүгү менен башталат, деп табылган учурда, компания профессионалдык даярлыйтуу, клиентти кантип көңүлдүк болушу жана жобанын түшүнүүсү бойынша маалыматка арналgan сериялык тәрбиелеу программаларын чыгарды.
«Биздин клиенттер бардыгымызнын үстүндөгү жана эле ар кандай ишимизде сердиги» деп БЕYOND-да уюлуштуу директор Алекс Жао айтты. «Адамкаптарымыздагы салыстырууга тууралуу, биз клиенттерге берген кызматтын сапасына салыстырууга тууралуу. Бул таалым курстору биздин командасымды керекчилүү болушунан тышкары, клиенттердин керектелештерин бийик чейин коюшууда ээсиз жана алга келген.»
Жогорку таалым программасы иш аракеттеринен турату онлайн курсдор жана практикалык ойrenom модулдерин камтыйт, бул бардык адамкаптарга өзгөрүүге, мeseлeни шешүүгө жана жылдыз өзгөрүүчү азыркыда клиенттердин күткөндөрүн астында өткөзүүгө киреңиздир.
Эле баштаган натыйжалар staff ээсиздиги жакшыраак, жооп берүү убакыты жылдызга, жана клиенттер менен ар бир абалык байланыш - компаниянын маанилүү лидердик позициясын даалууга көмөк кылады.
Таалым ар кандай стратегиясынын негизи BEYOND, кеңешлии, кабилиги жана көптөгөн жардамдары бар workforce аркылуу клиент кызматы үчүн жаңы стандарт тузуп жатат.