Beyond Petroleum — запись об установке и вводе в эксплуатацию SCR-помещения в Индонезии

С 29 августа по 10 сентября руководитель Beyond Petroleum Алекс возглавил группу специалистов по бизнесу и заводским техническим специалистов для проведения монтажа и наладки SCR-помещения на месторождении индонезийского заказчика. Преодолев многочисленные трудности, они в итоге успешно завершили установку и пусконаладочные работы.

Проект SCR-комнаты был доставлен в Индонезию в середине июля. После прибытия на место бурения, как и было согласовано с заказчиком, мы организовали выезд специалистов для оказания помощи в монтаже и пусконаладке. Однако хорошему всегда нужно немного подождать, и в процессе сервисного обслуживания на месте мы столкнулись с некоторыми непредвиденными проблемами.

Во-первых, из-за длительной транспортировки модуль кондиционера и дисплей Siemens в SCR-комнате перестали нормально работать. Кроме того, в связи с изменениями в планировке площадки заказчика, потребовалась реконструкция отсека вывода кабелей, для чего понадобились детали, отсутствующие на месте проведения работ.

Как же можно было решить эту проблему? Заказ новых комплектующих занял бы много времени, что временно остановило бы работу оборудования и повлияло на нормальную деятельность заказчика. Команда Beyond действовала решительно: определила необходимые детали, связалась с офисом в стране происхождения, забронировала самый ранний рейс и экстренно доставила груз в Индонезию в течение одной ночи.

После более чем суток пути наземным и воздушным транспортом мы наконец доставили необходимые детали на месторождение в рекордно короткие сроки.

После успешной установки мы столкнулись с другой проблемой при вводе в эксплуатацию: камера SCR работала нестабильно. После устранения технических неполадок на месте мы определили, что проблема связана с силовой установкой заказчика. В конечном итоге техник компании Caterpillar выполнил ремонт с использованием тестового комплекта, успешно устранив неисправность.

Наконец, благодаря совместным усилиям команды Beyond и заказчика, установка и ввод в эксплуатацию камеры SCR были завершены, и она официально начала работу!

Во время установки и пусконаладочных работ в этой SCR-комнате мы в полной мере продемонстрировали нашим клиентам концепцию Beyond Speed. Мы обеспечиваем быстрый отклик, оперативные решения и приверженность приоритетам интересов наших клиентов. Именно поэтому бизнес Beyond охватывает глобальный масштаб. Целью Beyond никогда не было создание большой базы клиентов, а скорее построение долгосрочных, стабильных партнерских отношений — чтобы стать одновременно клиентами и друзьями.

Одно обслуживание — это только завершение проекта, но не окончание нашего сервиса для клиентов. Сотрудники Beyond будут продолжать усердно работать, ставя клиента в центр всего, и уверенно двигаться к цели стать номером один в области внешнеторгового оборудования для бурения нефтяных скважин!