BEYOND poviša izkušnjo strank s pospešenimi programi usposabljanja osebja

Kot del svoje nenehne zavezanosti odličnosti je BEYOND začel okrepljeno podjetniško usposabljanje, namenjeno povečanju spretnosti zaposlenih in zagotavljanju še večje vrednosti strankam.

Ker je podjetje zavedalo, da izjemna storitev začne z pooblaščenimi zaposlenimi, je uvedlo vrsto ciljno usmerjenih programov usposabljanja, osredotočenih na poklicni razvoj, sodelovanje s strankami in znanje o posamezni panogi.

"Naši stranke so v središču vsega, kar počnemo", je dejal gospod Alex Zhao, generalni direktor podjetja BEYOND. Z naložbami v naše ljudi, vlagamo v kakovost storitev, ki jih nudimo. Ti usposabljanja zagotavljajo, da je naša ekipa ne le visoko usposobljena, temveč tudi samozavestna in proaktivna pri izpolnjevanju potreb strank.

Posodobljeni školeni program vključuje delavnice, interaktivne spletne tečaje in prakse, vse so načrtovane tako, da bodo zaposleni opremljeni s orodji za prilagajanje, reševanje problemov in preseganje pričakovanj v hitro spreminjajočem se tržnem okolju.

Začetni rezultati kažejo na povečano samopouzdanje osebja, hitrejše odzivne čase in močnejše odnose z strankami — še naprej ukrepajojo položaj podjetja kot zaupanja vrednega voditelja v svojem področju.

S školstvom v središču svoje strategije rasti, BEYOND določa nov standard storitev za stranke s pomočjo bolj znanostno usposobljenega, sposobnejšega in vključenega delovnega sila.